FAQ
Foire aux questions
01 – Questions à propos du paiement
Demandez-vous un acompte à la réservation ?
Oui, un acompte de 40 % du montant total est requis pour confirmer votre réservation. Cela garantit notre disponibilité pour votre événement.
Existe-t-il des frais supplémentaires ?
Fournissez-vous une facture ?
Les frais de déplacement sont-ils inclus ?
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Quand dois-je régler le solde ?
Que se passe-t-il si je dois annuler ma réservation ?
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
02 – Prestation mariage
Combien de temps restez-vous le jour du mariage ?
Nous proposons des formules adaptées :
- Une demi-journée (préparatifs + cérémonie).
- Une journée complète (des préparatifs jusqu’à la soirée).
- Une couverture totale (jusqu’à la fin de la nuit).
Comment réserver nos services ?
Comment se déroule la préparation avant le mariage ?
Offrez-vous un service de sauvegarde des fichiers ?
Proposez-vous des albums photo personnalisés ?
Quand aurons-nous les photos et vidéos ?
Quels équipements utilisez-vous pour les mariages ?
Quels services proposez-vous pour les mariages ?
Travaillez-vous seul ou en équipe ?
Vous déplacez-vous partout ?
03 – Prestation de photos
Combien de temps dure une séance photo?
La durée varie selon le type de prise de vue. Nos séances portrait, grossesse, famille et corporate durent de 1 à 2 heures, tandis qu’un reportage événementiel et Mariage peut s’étendre sur une journée entière.
Où se déroulent vos séances photo
Proposez-vous des retouches photo ?
Quand recevrai-je mes photos ?
Quels types de photos proposez-vous?
04 – Utilisation de drones
Combien de temps dure un vol de drone ?
La durée de la mission dépend, mais en général, chaque batterie permet un vol de 20 à 30 minutes. Nous disposons de batteries supplémentaires pour couvrir les sessions plus longues. A savoir que la première batterie est utilisée en général pour faire un tour de reconnaissance.
Êtes-vous certifié pour les prises de vue aériennes ?
Où pouvez-vous voler avec un drone ?
Quels services proposez-vous avec le drone ?
Quels sont les avantages des prises de vue par drone ?
05 – Prestation de vidéos
Fournissez-vous un service de montage vidéo ?
Absolument ! Nos montages incluent les transitions, les effets, l’étalonnage des couleurs et l’intégration de musique ou de voix off, selon vos besoins.